1.
Arrambide González J. Influencia de las prácticas de la Alta Dirección en la percepción de la satisfacción del cliente. Ixmati [Internet]. 14 de febrero de 2019 [citado 23 de noviembre de 2024];(4):15-29. Disponible en: https://revistas.uvp.mx/index.php/ixmati/article/view/28