PÉREZ CASTAÑEDA, M. Metodología mapeo de la cadena de valor como estrategia para mejorar procesos. Nextia, [S. l.], n. 2, p. 6–13, 2015. Disponível em: https://revistas.uvp.mx/index.php/nextia/article/view/47. Acesso em: 22 nov. 2024.