Pérez Castañeda, Mónica. «Metodología Mapeo De La Cadena De Valor Como Estrategia Para Mejorar Procesos». Nextia, no. 2 (agosto 4, 2015): 6–13. Accedido noviembre 22, 2024. https://revistas.uvp.mx/index.php/nextia/article/view/47.